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Saber como administrar um condomínio não é tarefa fácil, uma vez que muitos síndicos passam por sérios problemas. Essa função exige uma grande responsabilidade e tem muita importância para o bem-estar e segurança de todos os moradores.
Dessa forma, neste post, apresentaremos 9 dicas essenciais para que você saiba administrar um condomínio com eficiência. Confira!
1. Mantenha o diálogo com os condôminos
É importante manter o diálogo, pois uma boa comunicação faz com que as relações humanas sejam mais fáceis de lidar. Em momentos em que as pessoas estejam eufóricas e nervosas, proponha conversar em outro momento ou dia, já que nessas horas ninguém quer dialogar.
Da mesma forma, evite discussões e sempre procure manter a paz com todos os moradores. Ainda, não use as redes sociais para expor algum fato que aconteceu no prédio em que você mora.
2. Peça feedbacks
Os feedbacks são muito importantes para que você saiba a forma como as pessoas veem o seu trabalho. Além disso, eles informarão o que você precisa alterar na forma como administra o condomínio.
Para isso, é essencial que você peça que os moradores façam, mensalmente, um relatório sobre o seu trabalho, indicando os pontos fortes e os que acham necessários repensar. Pense também na opção de utilizar um canal de comunicação com espaço exclusivo para essa finalidade.
3. Faça manutenções sempre que forem solicitadas
Uma dica fundamental para você administrar um condomínio com eficiência é realizar manutenções sempre que solicitadas. Geralmente, a demora em atender ao pedido dos moradores também desqualifica a administração do síndico.
Caso a fechadura do portão de entrada esteja quebrada, por exemplo, proporcionando mais dificuldades para todos os moradores, faça a reparação assim que receber o primeiro aviso. A rapidez em resolver os problemas é uma das marcas da eficiência de uma administração de condomínio.
Logo, tente atender todas as solicitações em, no máximo, 24 horas, contudo, quando houver algum empecilho, comunique o atraso com antecedência para que os condôminos não fiquem impacientes.
4. Preste contas com regularidade
Quase ninguém gosta de prestar contas, mas isso é algo fundamental para administrar um condomínio com eficiência. Todo mês, envie relatórios sobre quanto o condomínio arrecadou, assim como os gastos com água, luz, funcionários etc. Lembre-se de guardar todas as notas fiscais de compras ou serviços prestados para que você tenha como comprovar as despesas pagas.
É aconselhável, sempre que possível, propor a realização de assembleias para que os cálculos sejam devidamente apresentados e as dúvidas sanadas. A transparência na administração faz com que as pessoas entendam que os recursos de todos estão sendo bem empregados.
5. Fique atento às regras internas
Ficar atento às regras do condomínio é fundamental para que o síndico possa transmitir um bom exemplo como morador do prédio, além de poder ensiná-las para as pessoas com dúvidas e autuar quem estiver desrespeitando as normas. Isso é importante também para que os condôminos confiem no trabalho do síndico, de modo que ele tenha credibilidade no exercício da sua função.
Para entender as regras do condomínio você deve ler o regimento interno inúmeras vezes, até que fique totalmente seguro dos direitos e deveres prescritos no livro. Contudo, quando for questionado sobre alguma norma que você não tem pleno conhecimento, não anseie em dizer que estudará o regimento primeiro, antes de dar qualquer posicionamento.
6. Mantenha-se atualizado
Nada melhor para administrar um condomínio com eficiência do que se manter sempre atualizado para aperfeiçoar as suas habilidades. Não tem como conseguir uma boa gestão sem fazer cursos e treinamentos para adquirir novos conhecimentos relacionados à área de atuação.
Desse modo, é útil buscar pelos mais variados tipos de cursos para se profissionalizar e desenvolver novos talentos. Tente dar mais foco às áreas que você demonstra mais dificuldade. Há diversos cursos na internet, gratuitos, para você aumentar o seu conhecimento sobre planejamento financeiro, por exemplo.
7. Cuide do meio ambiente
Outra boa prática para a gestão do síndico é cuidar do meio ambiente, uma vez que isso beneficia os moradores e colabora com a qualidade de vida de todas as pessoas.
Sabendo disso, é aconselhável fazer investimentos em jardins e nas áreas de lazer do condomínio para que esses locais tenham uma paisagem bonita e agradável, além ser uma proteção contra animais peçonhentos, como aranhas e escorpiões.
Você ainda pode tomar a iniciativa de criar um sistema de captação de água, considerando que a água da chuva pode ser utilizar para molhar as plantas, e proporcionar economia significativa na despesa do condomínio. Com um pouco de criatividade é possível cuidar do meio ambiente e deixá-lo bonito sem comprometer o orçamento.
8. Considere contratar uma administradora de condomínio
Gerenciar um condomínio não é fácil e dá muito trabalho, por isso, é bom também ponderar na contratação uma administradora de condomínio para auxiliá-lo na gestão. Trata-se de uma empresa prestadora de serviços que fornece trabalho de assessoria, consultoria e orientação na administração.
Com a ajuda de uma administradora de condomínio, o síndico tem amparo em todas as suas atividades, como na produção de relatórios mensais, na regulação dos serviços terceirizados, na contratação de funcionários etc.
Para contratar esse serviço é importante fazer uma pesquisa para conhecer o mercado e analisar com atenção quais são as melhores alternativas disponíveis.
9. Zele pela segurança do condomínio
Por fim, uma dica essencial para que você possa administrar um condomínio com eficiência é zelar pela segurança do mesmo. Isso é importante para que os moradores tenham proteção e aprovem o seu trabalho.
Busque equipar o seu prédio com tecnologias de segurança, como portão eletrônico, cerca elétrica e alarmes. Ainda, invista no controle de acesso para restringir a circulação de pessoas estranhas. Contrate o serviço de uma empresa especialista na instalação e manutenção de equipamentos de Segurança Eletrônica, Automação e Telefonia Empresarial.
Pronto! Agora, você já está mais seguro sobre como administrar um condomínio com eficiência. É útil que você procure colocar tudo o que leu em prática para conseguir prestar um excelente trabalho como síndico.
Então, gostou do post? Entre em contato conosco e conheça mais das nossas soluções para aumentar a proteção do seu condomínio!
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